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Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web (en adelante, "el Sitio"), usted acepta cumplir y quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice el Sitio.

2. Descripción del servicio

Este sitio es un directorio de información de establecimientos hoteleros. Nuestro servicio consiste en proporcionar información de contacto y características generales de hoteles para facilitar la comunicación directa entre el usuario y el hotel. No somos una agencia de viajes ni realizamos reservaciones.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio únicamente para fines lícitos y de manera que no infrinja los derechos de terceros. Queda prohibido el uso del Sitio para fines comerciales no autorizados, la reproducción del contenido sin permiso expreso, y cualquier actividad que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar el Sitio.

4. Exactitud de la información

Realizamos nuestros mejores esfuerzos para mantener la información actualizada y precisa; sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de los datos publicados. Los precios, disponibilidad y características de los hoteles pueden cambiar sin previo aviso. Recomendamos confirmar directamente con el hotel antes de cualquier reservación.

5. Propiedad intelectual

El contenido del Sitio, incluyendo textos, logotipos, diseño gráfico e imágenes, está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio; de errores u omisiones en el contenido; de pérdidas económicas relacionadas con la contratación de servicios hoteleros; ni de la conducta de terceros.

7. Política de privacidad y cookies

El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Los datos personales serán tratados conforme a la LFPDPPP.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán.

10. Contacto

Para cualquier duda, puede contactarnos a través del formulario de contacto o escribirnos a contacto@buscadordehoteles.mx.

Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Directorio Hoteles, con domicilio en Mérida, Yucatán, México. Puede contactarnos en: contacto@buscadordehoteles.mx.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y el motivo de su consulta. También recopilamos datos de navegación de forma automática mediante cookies (ver sección 6).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para: (a) responder a sus consultas y solicitudes de contacto; (b) enviarle información sobre nuestros servicios si así lo solicitó; (c) mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario; (d) cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento expreso al completar el formulario de contacto, en el cumplimiento de obligaciones legales, y en nuestro interés legítimo de mejorar el servicio. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante el plazo que establezcan las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, procederemos a su eliminación segura.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el Sitio, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y únicamente para las finalidades descritas en esta política.

8. Sus derechos (ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a: Acceder a sus datos personales; Rectificarlos si son inexactos; Cancelarlos cuando lo considere pertinente; Oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a: contacto@buscadordehoteles.mx, indicando su nombre completo, correo electrónico y el derecho que desea ejercer.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse como completamente seguro.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso visible en el Sitio. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.

11. Contacto y reclamaciones

Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en contacto@buscadordehoteles.mx. Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).